1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

Data diserahkan secara mandiri oleh pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada saat:

• Membuat atau memperbarui akun di ARMEP, termasuk diantaranya nama pengguna, alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan lain-lain
• Menghubungi ARMEP via layanan konsumen baik untuk diskusi produk, ulasan, permasalahan paket, dll
• Mengisi data saat pembayaran ataupun saat melakukan aktivitas pembayaran melalui situs web, termasuk di dalamnya data rekening, kartu kredit, internet banking, ataupun kanal yang lain

Data yang terekam saat pengguna mengakses situs ARMEP, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data lokasi riil dan waktu berkaktivitas pengguna di situs ARMEP
• Data perangkat pengguna yang digunakan saat mengakses situs web ARMEP, model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler
• Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban

2. Penggunaan Data

ARMEP dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

1. Memproses segala bentuk permintaan dan penyedian fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara, memperbaiki produk, dan layanan
2. Membantu pengguna pada saat berkomunikasi dengan layanan pelanggan ARMEP
3. Menghubungi pengguna melalui email, telepon, dan lain-lain dan menginformasikan kepada pengguna terkait produk, promosi, survey, dan lain-lain
4. Melakukan monitoring atau investigasi terhadap transaksi yang mencurigakan dan dalam keadaan tertentu, ARMEP mungkin perlu menggunakan ataupun mengungkapkan data pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau pemenuhan persyaratan hukum

3. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

ARMEP menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali dalam hal-hal berikut:

1. ARMEP dapat menyediakan informasi yang relevan kepada mitra usaha sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan mitra usaha, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau mitra usaha yang mana ARMEP telah bekerjasama untuk mengantarkan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan
2. Dibutuhkan adanya komunikasi antara mitra usaha ARMEP (seperti penyedia logistik, pembayaran, dan lain-lain) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
3. ARMEP dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.
4. Pengguna menghubungi ARMEP melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada situs, komunikasi antara pengguna dan ARMEP mungkin dapat dilihat secara publik.
5. ARMEP dapat membagikan informasi pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama ARMEP.
6. ARMEP mengungkapkan data pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

4. Pilihan Pengguna dan Transparansi

1. Perangkat seluler pada umumnya (iOS, Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi ARMEP tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi ARMEP pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada pengguna saat aplikasi ARMEP pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
2. Setelah transaksi jual beli melalui e-commerce berhasil, penjual maupun pembeli memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian dan ulasan terhadap satu sama lain. Informasi ini mungkin dapat dilihat secara publik dengan persetujuan pengguna. Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur pengaturan pada situs.
3. Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, pengguna dapat menghubungi ARMEP untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data pengguna. Apabila terjadi demikian maka pengguna memahami konsekuensi bahwa pengguna tidak dapat menggunakan layanan situs maupun layanan ARMEP lainnya.

5. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

Armep akan menyimpan informasi selama akun pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku

6. Pembaruan Kebijakan Privasi

ARMEP dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. ARMEP menyarankan agar pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan situs maupun layanan ARMEP lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.